ALPİNE TEDARİK ENERJİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ KULLANICI AYDINLATMA METNİ
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununun 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında veri sorumlusu Alpine Tedarik Enerji ve Ticaret Anonim Şirketi (Alpine Enerji) tarafından hazırlanmıştır.
Değerli müşterilerimiz; 7 Nisan 2016 tarihinde yürürlüğe giren 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Kanun (“Kanun”) kapsamında kişisel veri; kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi olarak tanımlanmış olup kişisel verilerinizin korunması ve kişisel verileriniz hakkında bilgilendirilme Türkiye Cumhuriyeti Anayasası (“Anayasa”) gereği temel haklarınızdandır. Bu doğrultuda kişisel verilerinizin güvenliğinin sağlanması ve işlenmesi, Alpine Enerji için büyük önem ve hassasiyet içermesinin yanı sıra bir yükümlülük de olduğundan, verileriniz Alpine Enerji tarafından Türkiye Cumhuriyeti Anayasası ve Kanun çerçevesinde işlenmekte ve korunmaktadır.
Kanun’ un 10. maddesi ile “Veri Sorumlusu’na”; kişisel verilerin elde edilmesi sırasında ilgili kişilere veri sorumlusunun ve varsa temsilcisinin kimliği, kişisel verilerin hangi amaçlarla işleneceği, işlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği, kişisel verileri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi ve Kanun’ un 11. maddesinde sayılan diğer haklar
konusunda bilgi verme yükümlülüğü yüklenmiş olup bu aydınlatma metni ile “Kanun” kapsamında veri sorumlusu sıfatına sahip “Alpine Tedarik Enerji ve Ticaret Anonim Şirketi” tarafından gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında bilgilendirilmeniz hedeflenmektedir.
1- Alpine Enerji Veri Sorumlusu Sıfatı
Veri sorumlusu Kanun’un 3-ı. maddesinde kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişi olarak tanımlanmış olup Alpine Enerji siz değerli müşterilerimize/potansiyel müşterilerimize ilişkin veriler bakımından veri sorumlusudur.
2- Alpine Enerji Tarafından İşlenen Kişisel Verileriniz ve Toplama Yöntemleri
Aşağıdaki tabloda detayları verilen kişisel verileriniz Alpine Enerji tarafından tamamen/kısmen otomatik ve otomatik olmayan yöntemlerle elde edilmekte ve işlenmektedir.
3- Kişisel Verilerinizin İşlenme Amacı ve Hukuki Sebebi
Alpine Enerji tarafından işlenen kişisel verilerinizin işlenme amaçları ve hukuki sebepleri aşağıdaki tabloda yer almaktadır.
4- Kişisel Verilerinizi Aktarılması
Alpine Enerji nezdinde bulunan kişisel verileriniz güvenle saklanır ve aşağıdaki haller dışında üçüncü şahıslara aktarılmaz.
| Hukuki Sebep | Kişisel Veri Kategorisi | Aktarım Amacı | Alıcı |
| Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (KVKK md. 5/2-ç) | Kimlik, İletişim, Müşteri İşlem, İşlem Güvenliği, Finans, Hukuki İşlem Verileri | Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi ve bu mercilerden gelecek taleplerin veya kararların yerine getirilmesinin sağlanması | Kanun ve sair mevzuat hükümlerinin zorunlu kıldığı/izin verdiği kişi, kurum ve/veya kuruluşlara ve kişisel verileri alma yetkisi bulunan her türlü kamu tüzel kişilerine, otoritelere |
| Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (KVKK md. 5/2-c) | Müşteri İşlem Verisi (İşlem Numarası, İşlem Tutarı, İşlem Türü, İşlem Tipi, Komisyon Tutarı ve Transfer İşlemi Bilgisi), Finans Verisi | Hizmetlerimizin sunulması ve Alpine Enerji ile aranızda akdedilmiş olan sözleşme gereği emtia alım- satım işlemlerinin gerçekleştirilmesi. | İş ortaklarımıza, anlaşmalı olduğumuz banka ve finansal kuruluşlara |
5- Kişisel Verilerinizin Korunması, Saklanması ve İmhası
Alpine Enerji kişisel verilerinize yetkisiz kişiler tarafından erişilmesini, kişisel verilerinizin hatalı işlenmesini, ifşa edilmesini, hukuka uygun olmayan sebeplerle değiştirilmesini/silinmesini önlemek, korunmasını ve güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alır. Alpine Enerji tarafından işlenen kişisel verilerinizin bulunduğu arşive ve/veya sunuculara ve/veya diğer sistemlere yapılan saldırılar sonucunda kişisel verilerinizin zarar görmesi ve/veya üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmesi/ifşası halinde, Alpine Enerji ilgili kişileri ve Kişisel Veri Koruma Kurulunu söz konusu ihlalden haberdar olduktan sonra 72 saat içinde bilgilendirecektir.
Kişisel verileriniz imzalamış olduğunuz sözleşmenin sona ermesinden itibaren mevzuatta öngörülen yasal sürelerde saklanacaktır. Alpine Enerji ile aranızda bir sözleşme ilişkisi bulunmayan hallerde ise kişisel verileriniz işleme amacının gerektirdiği makul süre için saklanacaktır. İlgili işleme süreci kapsamında kişisel verilerinizin saklanmasına ilişkin olarak yasal düzenlemelerle öngörülen saklama sürelerinin bulunması halinde, söz konusu süreler boyunca verileriniz silinemeyecektir.
Yukarıda belirtilen sürelerin sona ermesi, ilgili yasal düzenlemede öngörülen veya işlendiği amaç için gerekli olan sürenin sona ermesi halinde veya ilgili kişinin silme taleplerinin olumlu sonuçlanması durumunda, kişisel verileriniz Alpine Enerji Kişisel Verilerin Korunması ve Gizliliği Prosedürü ile Kişisel Veri Saklama ve İmha Prosedürleri doğrultusunda kişisel verilerin korunması mevzuatına uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6- Kişisel Verilerinizin Korunması, Saklanması ve İmhası
Alpine Enerji’ye başvurarak sizinle ilgili;
i. Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
ii. Kişisel veri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
iii. Kişisel veri işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
iv. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
v. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
vi. Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
vii. (v) ve (vi) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
viii. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
ix. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranılması hâlinde zararın giderilmesini talep etme,
haklarına sahipsiniz.
7- Başvuru Yapabileceğiniz Veri Sorumlusu
Bir üst maddede, Kanun’un 11. maddesinde belirtilen haklarınız kapsamında taleplerinizi;
i. Aşağıda yazılı Alpine Enerji adresine kimliğinizi tevsik edici bilgiler ile şahsen,
ii. Güvenli elektronik imza, mobil imza ya da Alpine Enerji’ye bildirilmiş ve Alpine Enerji sisteminde kayıtlı bulunan güncel elektronik posta adresiniz vasıtasıyla [●].com adresine,
iletebilirsiniz. Yukarıda belirtilen usul ile yapacağınız başvurularınızda;
i. Adınız, soyadınız, başvuru yazılı ise tarih ve imzanız
ii. T.C. vatandaşı iseniz 11 haneli T.C. kimlik numarası
iii. T.C. vatandaşı değil iseniz oturum izniniz ve kimlik numaranız
iv. Tebligata esas yerleşim veya iş yeri adresiniz
v. Bildirime esas elektronik posta adresiniz ve varsa telefon numaranız
vi. Talep konusu
mutlak surette belirtilmeli, talep konunuza ilişkin her türlü bilgi ve belge de okunaklı şekilde başvurunuza eklenmelidir.
Başvurularınız Alpine Enerji tarafından yapılacak kimlik doğrulamasını müteakip kabul edilecek, en geç 30 gün içerisinde yazılı olarak veya elektronik ortamda yanıtlanacaktır. Önemle belirtmek isteriz ki yazılı başvurularda evrakın Alpine Enerji’ye ulaştığı tarih, diğer yöntemlerle yapılan başvurularda başvurunun Alpine Enerji’ye ulaştığı tarih başvuru tarihi olarak esas alınacaktır. Başvurularınızın yanıtlanması esas olarak ücretsiz bir süreç olup eğer ki yanıtlama süreci bir maliyet gerektiriyorsa mevzuat kapsamında veya idari olarak belirlenmiş/belirlenecek tarifedeki ücret tarafınıza yansıtılacaktır.
Ticaret Sicil No: 1061288 Mersis No: 0057059210200001
Ticaret Unvanı: Alpine Tedarik Enerji ve Ticaret Anonim Şirketi
Adres: Hamidiye Mah. Selçuklu Cad. A Blok No: 10G İç Kapı No: 17 Kağıthane / İstanbul
İnternet sitesinin adresi: [●]
KEP adresi: [●] E-Posta: [●]